Vevői kapcsolattartó/Termelés tervező - Veszprém



További információk

Feladatok
 
Vevői kapcsolattartás:
  • Napi kapcsolattartás a vevőkkel;
  • Vevőktől érkező rendelések rögzítése, ütemezése, EDI-n érkező rendelések nyomonkövetése, EDI üzenetek frissítése, törlése.
  • A rendelés állomány nyomon követése, hatásának egyeztetése a gyártástervezéssel és anyagbeszerzéssel, szükséges visszajelzések kezelése.
  • Eltérések, problémák kommunikálása a vevőkkel.
  • Vevői számlákkal kapcsolatos problémák kezelése.
  • Vevői logisztikai reklamációk lezárásának támogatása.

Kiszállítások koordinálása:

  • Kiszállítások kezelése;
  • A teljesülés ellenőrzése, extra fuvar költségek tervezése és minimalizálása.
  • Kimenő fuvarok optimalizálása a fuvarszervező kollégákkel való együttműködés keretén belül.

Kapcsolattartás a termelés és alapanyag tervezéssel, kontrollinggal, a sales osztállyal:

  • Gyártástervek ismerete, problémás alapanyagok és azok kiszállításra gyakorlot hatásának ismerete, számlaproblémák, vevői kérések továbbítása az érintett osztályokhoz.

Vevői megelégedettség támogatása:

  • Meghatározott service rate szintek elérésének segítése;
  • Vevői teljesítés monitorozása heti szinten. Az eltérésekről elemzés készítése.
  • Vevői minősítések alapján a szükséges akciótervek kidolgozása és végrehajtása.
 
Elvárások
  • Minimum 1-2 év releváns szakmai tapasztalat
  • Angol nyelvtudás
 
Előny
  • Német/francia nyelv ismerete